Mitarbeitergespräch und Konfliktmanagement – zwei Bereiche, die eng miteinander verbunden und unerlässlich sind für deine erfolgreiche Arbeit als Führungskraft. Zum einen, um den direkten Kontakt mit deinen Mitarbeitenden zielführend gestalten zu können, zum anderen, um möglicherweise auftretende Unstimmigkeiten lösungsorientiert gemeinsam zu bewältigen.

Deshalb biete ich dir in diesem Paket die Inhalte zu den Themen "Mitarbeitergespräche führen" und "Konflikte meistern - so klappt's" kombiniert zu einem interessanten Vorteilspreis.


Du erhältst in diesem Selbstlernkurs zu den Grundlagen erfolgreicher Führung von Gesprächen wichtige Tipps und theoretische wie praktische Informationen:
  • Anlässe, Fragestellungen, Herausforderungen von und in Gesprächen
  • Zielvereinbarungsgespräche und -vereinbarungen
  • Beurteilung: Anlässe, Kriterien, Verfahren
  • Beurteilungsgespräche vorbereiten und durchführen
  • Beurteilungsfehler (er)kennen und vermeiden
  • Ohren auf - hören, was gemeint ist
Kursmaterial Gesprächsführung:
  • 6 Videos mit insgesamt ca. 64 Minuten Informationen und Anschauungsmaterial
  • 6 Audio-Files mit insgesamt ca. 64 Minuten Informationen zum Download
  • 2 Skript(e) mit insgesamt ca. 34 Seiten Informationen und Abbildungen (zum Download, Ausdrucken und damit Arbeiten)


Zielvereinbarungsgespräche und die ihnen entsprechenden Zielvereinbarungen sind ein wichtiges Instrument moderner Führung. Sie sind zukunftsorientiert und dienen dazu Mitarbeiter vor dem Hintergrund vergangener wie gegenwärtiger Ergebnisse und Leistungen zu entwickeln und zu fördern. Dies zu erreichen, dabei soll dich der Kurs unterstützen.


Darüber hinaus kann überall ein Konflikt auftreten und viel Dynamik in das Miteinander bringen - Ob privat oder beruflich, in der Partnerschaft, unter Kollegen oder Freunden, im Verein oder in der Firma. Und mit sich selbst in Konflikt zu geraten, macht das Ganze nicht einfacher.

Deshalb bekommst du hier zusätzlich umfangreiches Wissen für eine erfolgreiche Konfliktbewältigung:
  • Entstehung und Verlauf von Konflikten
  • Auswirkung von Konflikten
  • über die Verhärtung von Fronten und die Schritte in den Abgrund
  • Symptome und Ursachen von Konflikten
  • das Geheimnis erfolgreicher Konfliktlösung
Kursmaterial Konfliktbewältigung:
  • 2 Videos mit insgesamt ca. 26 Minuten Informationen und Anschauungsmaterial
  • 2 Audio-Files mit insgesamt ca. 26 Minuten Informationen zum Download
  • 1 Skript(e) mit insgesamt ca. 17 Seiten Informationen und Abbildungen (zum Download, Ausdrucken und damit Arbeiten)
Soziale Konflikte und Differenzen sind zwei verschiedene Paar Schuhe, die bei klarer Abgrenzung voneinander, den Umgang mit Konflikten einfacher machen. Und das zusätzliche Hintergrundwissen über den Verlauf von und die Eingriffsmöglichkeiten bei sich aufbauenden Konflikten bieten zusätzlich das gute Gefühl gelassener auf Konflikte zugehen zu können.