Konfliktlöser 2.0

Schnupperzugang Konfliktlöser

Wertschätzend & wirksam - Grundlagen der Kommunikation in herausfordernden Situationen

Geht nicht gibt's nicht - Bedürfnisorientierte Prävention von herausforderndem Verhalten

Gehirnbasiertes Verständnis von herausforderndem Verhalten