Mach's wie Tim Bartsch:
6-stelliger Umsatz mit digitalen Angeboten
Agentur-Funnel mit 100% Planungssicherheit
Automatisiere deine Online-Verkäufe mit der elopage Verkaufsplattform.
Du willst deinen Cashflow optimieren? Mit elopage erstellst du professionelle Buchungsseiten und automatisierst deine Verkäufe.
Hast du heute schon alle Rechnungen an deine Kund:innen verschickt?
Bist du dir sicher, dass das Geld diesmal pünktlich auf deinem Konto landet? Wäre besser. Schließlich hast du deine Arbeit getan und musst dein Team bezahlen.
Tim Bartsch kennt diese Situation, die viele junge Unternehmen betrifft, nur zu gut. In der Agenturbranche, wo vieles auf Rechnung läuft, kommt es immer wieder zu Zahlungsausfällen. Die Lösung besteht für Tim darin, den klassischen Agentur-Vertriebs-Funnel zu digitalisieren.
So kann Tim etwas, wovon andere junge Agenturen nur träumen:
6-stellige Jahresumsätze allein mit digitalen Angeboten einfahren
100% des Verkaufs-Funnels automatisieren
300+ Kund:innen ohne Vollzeit-Buchhaltung managen
80% weniger Zahlungsausfall verzeichnen
Opus Beratung geht neue Wege
2020 haben Tim Bartsch und sein Geschäftspartner Opus Beratung gegründet. Opus Beratung betreut mit einem 11-köpfigen Team Geschäftskund:innen bei der Akquise über LinkedIn. Hier setzt Opus Beratung auf eine Mischung aus Agenturleistung (Beratung, Content-Erstellung etc.) und Software, die Opus Kund:innen nutzen, um die Neukund:innen-Gewinnung bei LinkedIn zu automatisieren.
In der Case Study zeigen wir, wie Tim Bartsch diesen Service seit über 2,5 Jahren als digitales Abonnement abwickelt und der komplette Vertriebs-Funnel drum herum automatisiert wird.
Das war schon immer so: Im Agentur-Geschäft hat Zahlungsausfall Tradition.
Traditionell folgen Agenturen dem Muster: Angebot erstellen, Leistung erbringen, Rechnung stellen und schließlich bezahlt werden – wahrscheinlich. Tim Bartsch bringt mehr als sechs Jahre Erfahrung in der Agenturbranche mit und kennt die größten Fallstricke dieses Modells:
Zahlungsmoral der Kund:innen
Rechnungen werden vergessen, zu spät gezahlt oder Zahlungen ohne Erklärung zurück gebucht. Das bringt junge Unternehmen in prekäre Situationen.
30% der besprochenen Angebote platzen
Im Vertrieb, wo manuell Angebote erstellt und verschickt werden müssen, platzen Deals oft, weil zu viel Zeit zwischen Gespräch und Angebot verstreicht.
Kein automatischer Zahlungseinzug
Zum Beispiel über ein SEPA Mandat. Hier bekommen junge Unternehmen kein grünes Licht von Banken.
Das war schon immer so...
Kund:innen bestehen auf den Branchenstandard aus Angebot und Rechnung… oder?
Neuer Branchenstandard: Tim Bartsch zeigt, wie digitales Agentur-Business läuft.
Opus Beratung hat den Sprung von traditionellen Rechnungen zu einem voll digitalisierten Angebot gewagt. Kund:innen nutzen nun eine digitale Angebotsseite, um ihre Daten einzugeben und direkt zu bezahlen.
Aus dutzenden einzelnen Angeboten werden 2 pauschale Varianten über die Nutzung der Software und die begleitenden Agentur-Leistungen. Service und Software werden als Abonnement mit 3 Monaten Mindestlaufzeit verkauft.
Automatisierte Abrechnung durch digitale Angebote
Als Zahlungsmethoden stehen den Kund:innen SEPA Lastschrift oder Kreditkarte zur Verfügung. Von der Buchung, über Zahlungseinzug und Rechnungsstellung bis hin zur Vertragsverlängerung läuft alles automatisch.
Zahlungsabwickler sorgt für wasserdichte Verträge
Rechtssichere Standardverträge durch elopage nehmen Tim die Sorge vor unerwarteten Kündigungen oder Zahlungsausfällen.
Das Angebot ist immer bereit und mit 2 Klicks verschickt
Einmal erstellt, lässt sich der Link zur Buchungsseite blitzschnell versenden. Bei vorsichtigen Kund:innen kann das Angebot im Termin sofort vorgezeigt und gemeinsam ausgefüllt werden.
Anpassungen bei Raten oder Zahlungszielen problemlos möglich
Alle Änderungen werden automatisch in den Rechnungen berücksichtigt. So bleibt die Kundenbeziehung flexibel und sicher zugleich.
Mehr Umsatz, weniger Arbeit mit dem 100% automatischen Agentur-Funnel
Über 50% aller Transaktionen von Opus Beratung laufen über elopage. Tim Bartsch strebt sogar 100% im kommenden Jahr an, denn das digitale Business hat sich bewährt.
6-stellige Umsätze schon nach 6 Monaten
Seit August 2022 verkauft Opus Beratung bereits über elopage. Das Produktpaket aus Service und Software knackte schon im ersten halben Jahr den 6-stelligen Umsatz. Die Agentur möchte im kommenden Jahr (2024) den Sprung in den 7-stelligen Bereich schaffen.
5000€ für Vollzeit-Stelle gespart
Über 20 manuelle Aufgaben entfallen und statt eine Vollzeit Buchhaltung einzustellen, können die übersichtlichen administrativen Aufgaben durch die Assistenz der Geschäftsführung mit abgedeckt werden. Die Kund:innen buchen und wählen die Bezahlmethode in einem Zug. Danach läuft alles von selbst.
Automatischer Zahlungseinzug & Rechnungslegung
Nach 3 Monaten: automatische Erinnerung an bevorstehende Verlängerung des Vertrags
Automatisierte Emails begleiten den Prozess
Zugang und Freischaltung der Software per API
Automatischer Zahlungseinzug & Rechnungslegung
ggf. Deaktivierung der Software bei Kündigung
Opus Beratung nutzt die elopage Schnittstelle zu Zapier, API und Webhooks, um weitere Prozesse zu automatisieren. Zum Beispiel die Synchronisation mit dem CRM System (Hubspot) für vollständige Kundeninformation und Provisionsabrechnung für Vertriebler, Versand von Marketing-Kommunikation (z.B. Bitte um Review) per ActiveCampaign.
300+ Kund:innen profitieren von der digitalen Abrechnung
Der Kauf auf Rechnung ist im Agenturgeschäft üblich, aber nur wenige Kund:innen bestehen wirklich auf den klassischen Prozess. Die digitale Abrechnung hilft auch den Klient:innen von Opus Beratung: Nach dem Beratungsgespräch kann die Software schnell freigeschaltet werden, Zahlungen werden nicht vergessen und Sperrungen vermieden. Die beliebteste Bezahlmethode ist American Express, wo Kund:innen gleich noch Bonuspunkte sammeln.
7 Learnings – So macht elopage Tim Bartschs Business-Alltag leichter
1# Standardisiere so viel wie es geht: durch pauschale Preisgestaltung und Leistungsumfänge sind Prozesse einfacher zu automatisieren.
2# Umsetzung ist leichter als gedacht: Tims Team nutzt hauptsächlich eine einzige Bezahlseite, die nur ein Mal erstellt und von allen verwendet wird.
3# Persönliche Betreuung für permanente Verbesserung: Strategische Gespräche mit seinem elopage Account Manager helfen Tim, sein Angebot konsequent zu optimieren.
4# Vorauszahlung minimiert menschliche Fehler: Nur sehr selten wollen/ können Kund:innen nicht zahlen. Meistens werden Zahlungen einfach vergessen. Der automatische Zahlungseinzug beugt dem vor.
5# Zahlungsabwicklung geht ohne bürokratischen Aufwand:
Nach der Überprüfung der Unterlagen kannst du mit elopage innerhalb von einer Woche Zahlungen über alle gängigen Wege abwickeln, ohne auf Rücklagen oder eine lange Betriebsdauer angewiesen zu sein.
6# Mut haben, neue Wege zu gehen: Kund:innen sind zugänglicher für digitale Zahlung als gedacht.
7# Günstiger Verkauf im eigenen Namen: Maximal 3.9% Transaktionsgebühren, die automatisch sinken, sobald der Umsatz steigt – so garantiert elopage stark wachsenden Unternehmen die besten Konditionen.
Der Fall von Opus Beratung zeigt, wie sich auch klassische Dienstleistungs- und Agentur-Modelle digital und skalierbar aufstellen lassen, ohne dass Kund:innen Abstriche machen müssen. Das Gegenteil ist der Fall: die Vorteile überwiegen auf beiden Seiten.
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