Die Digitalisierung verlangt eine Neukonzeption der Steuerungssysteme und verändert damit die Aufgaben des Controllings. Anhand von Anwendungsbeispielen aus dem Themenfeld eCommerce zeigen wir konkrete Ansatzpunkte zum Controlling der Digitalisierung entlang der Customer Journey aus aggregierter Konzernperspektive und gehen dabei kurz auf Besonderheiten von SaaS-Geschäftsmodellen ein. Den Abschluss bildet ein Blick auf die Digitalisierung des Controllings.
Unsere Masterclass besteht aus 22 Kursen. In Summe liefern unsere Experten ca. 12 Stunden Input sowie in allen Einheiten Aufgabenstellungen, die Ihnen dabei helfen sollen, über das Thema E-Commerce in Ihrer Organisation systematischer nachzudenken und die konkreten Herausforderungen in der Umsetzung zu meistern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihnen Expertise fehlt, um die Chancen digitaler Vermarktung umfassend zu nutzen, dann ist die Masterclass genau das richtige Angebot, das inhaltliche Breite und gleichzeitig Tiefe in spezifischen Fragestellungen bietet.
Sieben dieser Einheiten beleuchten die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen eines digitalen Absatzkanals – daneben bieten wir jeweils drei Einheiten, die sich mit digitaler Kommunikation, Distributions- und Sortimentsentscheidungen, Datenmanagement, der Analyse digital generierter Daten sowie der Gestaltung attraktiver Nutzererlebnisse beschäftigen
Die 7 Einheiten in diesem Bundle beleuchten die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen, die sich aus einem digitalen Absatzkanal ergeben und diskutieren die Konsequenzen für andere Funktionen und Prozesse in Unternehmen.