Sie kennen es aus Diskussionen und Verhandlungen. Ihre Gesprächspartnerin, Ihr Gesprächspartner folgt nicht Ihrer Argumentation und Ihrem Plan. Sie haben jetzt im Gespräch die Möglichkeit, Einwände kennenzulernen, darauf einzugehen, sie zu entkräften und so zu einem erfolgreichen Abschluss der Verhandlung zu gelangen.
Im Online-Kurs lernen Sie zunächst verschiedene Kategorien von Einwänden kennen, bevor Sie den Aufbau Ihrer Gegenargumentation üben und praxisorientiert trainieren.
Die abweichende Auffassung gegen die von Ihnen vorgebrachten Argumente können ja auf unterschiedliche Art und Weise von Ihrem Gesprächspartner oder Ihrer Verhandlungspartnerin formuliert werden. Jeder dieser Einwände baut eine Barriere zwischen Ihnen auf, die es gilt zu beseitigen. Darum ist es wichtig, die unterschiedlichen Kategorien von Einwänden zu kennen und zu erkennen. So können sie Einwandtechniken selbst nutzen, in jedem Fall erkennen, wenn die andere Seite sie nutzt, und gekonnt darauf reagieren.