Course overview
Einwandbehandlung - Nie wieder sprachlos!
Teil 1
Schön dass du da bist!
Jetzt geht´s los - nie wieder sprachlos!
Teil 2
So funktioniert es!
Teil 3
So denken Deine Kunden...oder?
Teil 4
Ich weiß, was Du denkst, lieber Kunde.
Informationen zu Episode 4
Fragen
Teil 5
Unbewusste Motive und Denkmuster
Informationen zu Episode 5
Teil 6
Die Struktur der Einwandbehandlung & Einwände von Vorwänden unterscheiden
Informationen zu Episode 6
Teil 7
Vorwegnahmetechnik & die bedingte Zustimmung
Teil 8
Gegenfragetechnik & Wunschformulierungstechnik
Teil 9
Doppelt-profitieren-Technik & die Humortechnik
Teil 10
Die Bumerang-Technik & Zitate
Informationen zu Episode 10
Teil 11
Der Abschluss
Informationen zu Episode 11
Zusatzmodul
Warum kaufen Kunden?
Inhalt
- Einwände um 80 % reduzieren
- Die Grundlage für Einwandbehandlung
- Interesse wecken
Viel Spaß bei dieser Übung:
4_Einwandbehandlung.pdf