Menschen richtig zuzuhören ist die größte Wertschätzung – so sagt man zumindest. Wenn Du einmal überlegst und wirklich in sich gehst: Wann hast Du deinen Mitarbeitern das letzte Mal so richtig zugehört? Gerade als Führungskraft und Vorbild ist es umso wichtiger, mit der richtigen Kommunikation die Lücke zwischen Absicht und Wirkung zu schließen. Wie das geht, zeige ich Dir im Hack.