Wie funktioniert das Programm?

Das Programm ist eine Kombination aus Videos, Audios und schriftlichen Lerninhalten. Eine Bearbeitungsempfehlung in jeder Lektion schlägt dir die Reihenfolge vor, mit der du die vorhandenen Inhalte bearbeitest, um das Maximum aus der Lektion herauszuholen.

Die meisten Videos dauern weniger als 10 Minuten; sind also zügig zu konsumieren. Ergänzt wird jedes Video um ein Workbook, was die Inhalte dokumentiert sowie eine Übungsempfehlung, um das Gelernte direkt umzusetzen.

Wo passend, runden Leitfäden, Checklisten und Audiobeispiele das Thema ab.



Wie lange habe ich Zugriff auf das Programm?

Du hast ab dem Tag der Buchung 3 Monate Zugriff. Buchst du zum Beispiel am 14.9.2021, dann läuft Dein Zugriff am 14.12.2021 aus.
Wählst du das Produkt "Abo Komplettpaket", bestimmt die Dauer der Zahlung die Länge des Zugriffs. Du startest mit einem Mindestzugriff von 3 Monaten. Danach verlängert sich der Zugang automatisch immer um einen Monat, bist du ihn kündigst.



Wenn alle Personalberater dein Programm bearbeiten, klingen wir dann nicht alle gleich?

Ich bin zwar ein optimistischer Mensch, mache mir jedoch diesbezüglich keine Illusion. So sehr ich hinter meinem Training stehe, so wird es sicher nicht jeder Berater kaufen. Zusätzlich gibt es einen Unterschied zwischen „wissen“ und „anwenden“. Nicht jeder Berater setzt das Gelernte tatsächlich um. Zudem sei noch gesagt, dass ich nicht konkrete Floskeln trainiere, sondern Prinzipien & Techniken, die jeder Berater mit eigenen Worten und Inhalt füllt. Natürlich gebe ich zu jeder Technik auch Formulierungsideen, allerdings entscheidest du selbst, ob du diese am Ende nutzt. So kannst du dich mit deinen eigenen Worten von den Marktbegleitern abheben.


Für welche Vertragsformen ist das Programm geeignet?

Das Training eignet sich für jede Vertragsform; egal ob Du in Arbeitnehmerüberlassung, Freiberuflichkeit oder Festanstellung (erfolgsbasiert/mandatiert) vermittelst. Die Gesprächstechniken sind überall gleich. Da wo es Unterschiede z.B. in den Argumenten, Gesprächszielen oder Fragen gibt, mache ich darauf aufmerksam und stelle extra Dokumente zur Verfügung.


Woher weißt du, dass die Inhalte funktionieren?

Ich bin seit 2005 in der Personalberatung und habe in unterschiedlichen Vertragsformen gearbeitet. Seit 2008 trainiere ich Personalberater und habe zahlreiche Telefonate selbst geführt, angehört und ausgewertet. Deshalb kann ich nicht nur Impulse dazu geben, was gut funktioniert, sondern wie du dich zusätzlich von deinen Marktbegleitern positiv abheben kannst.


Wie viele Personen dürfen den Zugang nutzen?

Ein Zugang ist für eine Person bestimmt. Bist du Trainer oder Führungskraft und möchtest das Programm im Rahmen von Trainings für mehrere Personen nutzen, melde dich gern. Wir finden eine Lösung.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Das würde mich sehr überraschen. In dem Programm stecken so viel Herzblut und auch jahrelange Erfahrung, was Personalberatern bei der Kundenakquise unter den Nägeln brennt… Es würde mich wundern, wenn es dir nicht weiterhilft. Trotzdem kann es natürlich immer sein, dass man etwas anderes erwartet hat. Melde dich in jedem Fall gern bei mir – wir finden eine Lösung!


Was ist, wenn ich das Programm für jemand anderen kaufen möchte?

Dann wählst du bei der Bestellung bitte den Punkt „Verschenken / andere Lieferadresse“ aus. Derjenige, für den der Zugang bestimmt ist, erhält dann eine Benachrichtigung und kann sich sein eigenes Profil anlegen.


Funktioniert das Programm auch auf dem Handy?

Ja! Es gibt zu dem Programm eine gleichnamige App für Apple oder Android, die kostenfrei über die entsprechenden Stores heruntergeladen werden kann. Der Name der App ist RECXPLORER. Die Zugangsdaten sind dieselben, die du für das Einloggen über den Browser nutzt.

Nach dem Login stehen dir in der Android App die gekauften Inhalte sofort zur Verfügung. In der Apple App ist aus technischen Gründen leider nochmals ein Betrag von 1,09 € zu zahlen, damit du auf die kostenpflichtigen Inhalte zugreifen kannst. Produkte, die in der Browserversion kostenfrei sind, sind es auch in der Apple App. 

Natürlich kannst du auf die Inhalte auch über den Browser auf deinem Handy zugreifen. Die Darstellung und Bedienung ist dann halt etwas sperriger.



Lassen sich die Inhalte in bestehende Learning Management Systeme integrieren?

Wir arbeiten aktuell an einer entsprechenden Möglichkeit. Sprich mich dazu gern an.


Wen spreche ich bei technischen Problemen an?

Je nach Problem kann dir entweder Elopage (Plattform- & zahlungsanbieter) unter +49 (30) 398 204 650 oder ich unter hello@simonestraub.com weiterhelfen.


Meine Bank hat mich nach dem Kauf angerufen und mich gebeten, die Zahlung zu legitimieren. Muss ich mir Sorgen machen?

Wenn du mit SEPA oder SOFORT Überweisung zahlst, kann es sein, dass sich deine Bank bei dir meldet. Das passiert immer mal wieder, da der von mir genutzte Plattformanbieter seinen Zahlungsdienstleister „Lemonway“ mit Sitz in Frankreich (Paris) gewählt hat. 

Aufgrund der steigenden Cyberkriminalität haben Banken ihre Maßnahmen zur Betrugsprävention verstärkt und reagieren gerade bei Zahlungen ins Ausland sensibel. So kommt es, dass meine Kunden immer mal wieder Anrufe erhalten, mit der Nachfrage, ob die Zahlung wirklich freigegeben werden soll. Du kannst dies ruhigen Gewissens bestätigen. Solltest du dich dennoch unsicher fühlen, melde dich gern bei mir!
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