Häufig gestellte Fragen
Gibt es Fragen zu deinen Produkten oder den Services, die du häufiger gestellt bekommst? Biete hier eine Übersicht und beantworte diese kurz und knapp. Ergänze auch, wie dich Kunden kontaktieren können, wenn sie in dem Hilfebereich keine Antworten gefunden haben.
Formuliere deine Antwort möglichst präzise und ohne Floskeln. Bei längeren Antworten kannst du deinem Text durch Absätze und Aufzählungen mehr Struktur geben. Denke auch daran, Kerninhalte durch eine andere Formatierung hervorzuheben.
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