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Kurz-Profil
Der Valetudo Check-up „Kundenzufriedenheit Apotheke“ bietet Ihnen eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Betreuungsqualität Ihrer Apotheke aus Sicht der Kunden im Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Apotheken-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen Ihrer Arbeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf.
Anwender-Nutzen
Kundenbefragungen gehören zum betriebswirtschaftlichen Basis-Instrumentarium der Apothekenarbeit. Mit der...
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IFABS_Valetudo_Check-up_Kundenzufriedenheit_Apotheke.pdf