Die moderne Medizin steht vor einem wahrhaft revolutionären Wendepunkt: der digitalen Transformation des Gesundheitswesens. Haus- und Fachärzte müssen nun entscheiden, wie sie mit der Gestaltung ihrer Betriebe auf diese rasant verlaufende Entwicklung reagieren, denn sie ist Herausforderungen und Chance zugleich.
Erschwerend für die Entscheidungs-Findung ist, dass die Digitalisierung eine fast unüberschaubare Fülle von Möglichkeiten bietet, die Qualität der medizinischen Versorgung zu verbessern, den Patientenservice zu optimieren und die Effizienz der Arbeitsabläufe zu erhöhen. Ohne eine klare, auf die individuellen Bedürfnisse der eigenen Praxis zugeschnittene Digitalisierungs-Strategie sind Chaos und Demotivation beim Übergang in die digitale Welt vorprogrammiert. Sie verhindert negative Erlebnisse und erleichtert die Umstellung, damit Praxis-Teams und ihre Patienten langfristig von den Vorteilen profitieren.

Dieser Ratgeber gibt Ärzten eine klare und umfassende Anleitung an die Hand, wie sie eine durchdachte, auf ihre persönlichen Anforderungen ausgerichtete Digitalisierungs-Strategie systematisch entwickeln können. Dabei wird auch berücksichtigt, dass die Digitalisierung nicht allein als technische Fragestellung zu betrachten ist, sondern vor allem unter dem Aspekt von Organisation und Management. Der Leitfaden begleitet den Leser durch die hierbei relevanten Aspekte, die bei der Entwicklung einer Digitalisierungs-Strategie unbedingt berücksichtigt werden müssen, angefangen bei der Analyse der aktuellen Praxisprozesse über die Auswahl der richtigen digitalen Lösungen bis hin zur Implementierung und Schulung des Teams.

Inhalt
Vorwort
1 Warum Ärzte Digitalisierungs-Strategien benötigen
1.1 Die Ausgangslage
1.2 Die Digitalisierung der Arztpraxis als unternehmerische Entscheidung
1.2.1 Die systembezogene Digitalisierung
1.2.2 Die patientenbezogene Digitalisierung
1.2.3 Die managementbezogene Digitalisierung
1.2.4 Unternehmerische Praxisführung und Digitalisierung
2 Strategisches Denken und Handeln in der Arztpraxis
2.1 Begriffs-Definition
2.2 Die Praxis-Strategie
2.2.1 Grundlagen
2.2.2 Entscheidungs-Bereiche
2.2.3 Nutzen
2.2.4 Beispiel für eine Praxis-Strategie
3 Die Digitalisierungs-Strategie
3.1 Definition
3.2 Es geht um Effizienz
3.3 Einwände
3.3.1 Häufig geäußerte Ablehnungsgründe
3.3.2 Gute Medizin benötigt keine Digitalisierung
3.3.3 „Die Strategie kann ich auch noch später erstellen.“
3.4 Timing
3.5 Einbindung der MFA
3.6 Bausteine
##4 Analyse
4.1 Inhalte
4.2 Methoden
4.2.1 Die SWOT-Analyse
4.2.1.1 Beschreibung und Vorgehen
4.2.1.2 Beispiel
4.2.2 Die STEP-Analyse
4.2.3 Patienten-Bedarfsanalyse
4.2.4 Technologie-Analyse
4.2.5 Wettbewerbs-Analyse
5 Digitalisierungs-Mission
5.1 Mission
5.2 Beispiel
5.3 Entwicklungs-Schritte
6 Digitalisierungs-Vision
6.1 Definition
6.2 Nutzen
6.3 Inhalte
6.4 Beispiele
6.5 Hinweise zur Erstellung
7 Digitalisierungs-Ziele
7.1 Das Wesen von Zielen
7.2 Grundlagen der Zielformulierung
7.3 Mögliche Digitalisierungs-Ziele
7.3.1 Nach innen gerichtete Ziele
7.3.2 Nach außen gerichtete Ziele
8 Technologie-Auswahl
8.1 Systematisierung der Technologien
8.2 Auswahl-Kriterien
8.3 Auswahl von Anbietern
8.4. Auswahl von technologischen Lösungen
8.4.1 Die Kosten-Nutzen-Analyse (KNA)
8.4.1.1 Darstellung
8.4.1.2 Beispiel
8.5 Auswahl konkreter Angebote
8.5.1 Nutzwertanalyse (NWA)
8.5.2 Break-Even-Analyse 8.5.2 Break-Even-Analyse
8.5.3 Weitere Verfahren
9 Organisatorische Veränderungen
10 Ressourcen-Planung
10.1 Übersicht
10.2 Schulung und Qualifizierung
11 Umsetzungsplan
11.1 Definition
11.2 Beispiel
11.3 Umgang mit Planungs-Unsicherheit

Stand: 07 / 2023
Umfang: 51 Seiten DIN A4