MFA-Seminar
Die Themen im Detail:
1. Herzinfarkt erkennen
Bei vielen Herzinfarkten spüren die Patienten keine Schmerzen im Brustkorb, sondern ganz andere Symptome, wie Schmerzen im Magenbereich, nur Übelkeit oder ganz andere Beschwerden. Dies führt häufig zu Fehldiagnosen, die sogar tödlich enden können. Welche Fragen Sie am Telefon und in der Praxis gezielt stellen, damit Sie diese häufigen versteckten Herzinfarkte erkennen, lernen Sie in diesem Video.
2. Schlaganfall
Jede Minute, die der Patient bei einem Schlaganfall die Therapie früher bekommt, verbessert ganz entscheidend die Chance, dass seine Lähmung wieder zurückgeht. In diesem Video lernen Sie durch die FAST-Regel, wie Sie einen Schlaganfall am Telefon sofort erkennen können.
3. Kopfschmerzen
Kopfschmerzen können harmlos oder lebensgefährlich sein. Die Dringlichkeit auch schon am Telefon durch gezielte Fragen zu erkennen, lernen Sie in diesem Video. Zusätzlich bekommen Sie eine klare Struktur, wann Sie den Patienten sofort an ihren Arzt weiterleiten, wann der Patient lieber in die Praxis kommen soll – und mit welcher Dringlichkeit - und welche kurzen Untersuchungen Sie für den Arzt schon vorbereiten können.
4. Atemnot am Telefon
Durch 6 gezielte Fragen können Sie am Telefon klar entscheiden, ob Sie den Patienten bei Atemnot direkt an den Arzt weiterleiten oder mit welcher Dringlichkeit Sie den Patienten in die Praxis einbestellen.
5. Atemnot in der Praxis
Wie erkennen Sie bei einem Patienten mit Atemnot die Dringlichkeit? Wann müssen Sie sofort den Arzt holen? Auf was achten Sie genau und welche einfachen Untersuchungen können Sie durchführen, bis der Patient beim Arzt ist?
Bei allen Untersuchungen wird genau erklärt, welcher Befund wie dringend ist, wann sofort der Arzt informiert werden muss. Der Patient wird dadurch mit der genau passenden Dringlichkeit versorgt und Ihr Arzt wird deutlich entlastet, weil er schon alle wichtigen Befunde hat, wenn der Patient zu ihm ins Sprechzimmer kommt.
6. Atemwegsinfekte
Welche Fragen stellen Sie schon am Telefon, um bei einem Atemwegsinfekt die Gefahren und die Dringlichkeit kompetent einschätzen zu können? Wann leiten Sie direkt an den Arzt weiter? Wann ist Covid-19 gefährlich? Wie können Sie einen viralen von einem bakteriellen Infekt unterscheiden? Was können Sie empfehlen und wo halten Sie sich bei Empfehlungen bewusst zurück? All dies lernen Sie in diesem Video.
7. Immunsystem stärken
Wie können Sie ohne Tabletten Ihr Immunsystem massiv stärken? Gibt es pharmaneutrale Studien, die tatsächlich beweisen, dass Substanzen das Immunsystem verbessern? Schauen Sie sich unser 100 % pharmaunabhängiges Video an, welches auf Grundlage von hunderten Studien basiert und Sie werden all dies lernen.
8. Hygiene
Wie werden Infekte hauptsächlich übertragen und wie können wir uns und unsere Mitmenschen davor gezielt schützen?
9. HNO
Sie lernen, wie Sie am Telefon vorgehen sollen bei plötzlichem Hörverlust, bei Nasenbluten, bei Hals- oder Ohrenschmerzen.
10. Fieber
Im Video lernen Sie, wann Sie einen Patienten mit Fieber am Telefon direkt an den Arzt weiterleiten oder mit welcher Dringlichkeit er in die Praxis kommen soll. Auch in der Praxis können Sie ihren Arzt bei einem Patienten mit Fieber deutlich entlasten
11. Befragung am Telefon/in der Praxis
Das Video zeigt eindrücklich, mit welchen strukturierten Fragen Sie am Telefon und in der Praxis in jeder Situation Gefahren erkennen und die Dringlichkeit einschätzen können.
Was sind die versteckten Gefahren? Was ist der Unterschied zwischen Beschwerden und Diagnose und wie kann das eine den Patienten schnell in eine lebensgefährliche Situation führen und das andere ihn retten?
Wie stellen Sie genau die Fragen und wie – und in welcher Dringlichkeit – leiten Sie es an den Arzt weiter? All das lernen Sie in diesem Video
12. Fit für jeden Notfall
Wir alle haben Angst vor Notfällen. Mit dieser klaren Struktur haben Sie jeden Notfall im Griff, wissen immer genau, was Sie zu tun haben und können den Patienten somit retten. Dieses Schema, welches wir Notärzte und Rettungsassistenten benutzen, habe ich hier speziell für medizinische Fachangestellte modifiziert – einfach – klar – strukturiert – fit für jeden Notfall
13. Mir geht´s nicht so gut
… das hören wir oft am Telefon, ohne weitere Angaben. Durch wenige Fragen am Telefon und einfache Untersuchungen in der Praxis können Sie die Dringlichkeit gut einschätzen und den Arzt hervorragend unterstützen und entlasten.
14. Anruf aus dem Altenheim
… der Doktor muss schnell kommen … ich brauche die Ärztin am Telefon …
Durch wenige Fragen und einfache Untersuchungen, die die Pflegerin und der Pfleger im Altenheim durchführen können, können Sie klar die Dringlichkeit einschätzen. Diese Befunde zeigen Sie Ihrer Ärztin und Ihrem Arzt. Sie werden sich freuen, denn dadurch ersparen Sie der Ärztin und dem Arzt viel Zeit mit Nachfragen und Warten am Telefon und es kann sofort entschieden werden, ob der Rettungsdienst alarmiert werden muss, eine telefonische Beratung ausreicht oder der Arzt einen Hausbesuch machen muss und mit welcher Dringlichkeit.
15. Reanimation
Über 15.000 Ärzte haben wir in unserem Notdienstseminar deutschlandweit schon in der Reanimation ausgebildet. Hier habe ich diese Erfahrungen in einem ganz einfachen Ablauf speziell für Arzthelferinnen und Arzthelfer angepasst. Da die Herzdruckmassage und die sofortige Defibrillation zum Überleben am Wichtigsten ist, erkläre ich diese beiden Techniken genau.
16. Synkope
Eine vorübergehende Bewusstlosigkeit nach einer Impfung bedarf eines ganz anderen Vorgehens als eine Synkope ohne Auslöser im Wartezimmer. Bei beidem werden Sie nach diesem Video kompetent als Ersthelfer agieren können.
17. Notfallausstattung
Im Notfall muss alles Wichtige schnell parat sein. Der Notfallkoffer ebenso wie bestimmte Telefonnummern. Was ist in Ihrem Notfallkoffer enthalten? Wie funktioniert ihr Sauerstoffgerät? Wo ist der nächste Defibrillator?
18. Rettungsdienst
Viele Tipps zum Notruf, zum Rettungsfachpersonal und zu den verschiedenen Rettungsmitteln. Wann welche Telefonnummer? Was sagen Sie der Leitstelle genau? Was machen Sie nach dem Notruf?
19. Kl. Unfälle, Verbrennung, Vergiftung
Sie lernen klare Tipps, die Sie bei Prellung, Zerrung, Verstauchung, Verbrennung, Verbrühung und Vergiftung am Telefon und in der Praxis geben können.
20. Blutdruck, Puls, Palpitation
Mit ganz wenigen Fragen am Telefon müssen Sie nach diesem Video Ihren Arzt nur noch viel seltener bei hohem Blutdruck in seinem Patientengespräch unterbrechen. Sie lernen, wann Sie den Patienten lieber direkt in die Praxis einbestellen, wann der Arzt besser den Patienten zurückruft oder wann sogar der Patient zuerst mehrmals zuhause messen soll und erst in einigen Tagen in die Praxis kommen soll. Eindeutige und klar strukturierte Tipps zeigen Ihnen den Weg. Der Patient wird dadurch besser versorgt und Ihr Arzt entlastet.
21. Schwindel
In diesem Video lernen Sie die wenigen Fragen, die Sie am Telefon stellen müssen, um zu entscheiden, ob es ein Notfall ist und Sie den Patienten direkt an den Arzt weiterleiten oder ob Sie und der Patient sich entspannen können und ein gemütliches Einbestellen in die Praxis am sinnvollsten ist.
22. Psychisch auffällig
Häufig sind psychische Auffälligkeiten durch internistische Erkrankungen ausgelöst. Dies am Telefon zu unterscheiden, die echten Notfälle herauszufinden, lernen Sie in diesem Video.
23. Rückenschmerzen
Manchmal können Rückenschmerzen durch einen Herzinfarkt an der Hinterwand bedingt sein. Andere Rückenschmerzen können extrem heftig, aber nicht gefährlich sein. Schon am Telefon lernen Sie in diesem Video die Gefahren durch gezielte Fragen zu erkennen und treffsicher zu entscheiden, wann Sie den Patienten sofort an den Arzt weiterleiten und wann der Patient besser in die Praxis kommen soll.
24. Gelenkschmerzen
Wann sind Gelenkschmerzen, -Rötung oder Schwellung ein Notfall? Wie dringend muss es von Ihrem Arzt gesehen werden bei Schulter, Ellbogen, Hand, Hüfte, Knie, Sprunggelenk oder Großzehengrundgelenk? All dies lernen Sie in diesem Video.
25. Schmerztherapie
Sie lernen die Grundlagen über die häufigsten Schmerzmittel: Opiate und Nicht-Opiate, Stärke der Schmerzlinderung, entzündungshemmend oder nicht…
26. Arme und Beine
Wann sind Lähmungen, Schmerzen, Verfärbungen oder Schwellungen von Armen und Beinen ein Notfall? Welche Fragen stellen Sie am Telefon und mit welcher Dringlichkeit leiten Sie es an den Arzt weiter? All dies lernen Sie im Video.
27. Harnwegsinfekt
Mit welchen Fragen können Sie einschätzen, ob ein Harnwegsinfekt dringend ist oder nicht? Hinter welchen Symptomen versteckt sich oft eine Nierenbeckenentzündung? Wie dringend sind Flankenschmerzen? Welche Fehler werden oft beim Urinstix gemacht? Schauen Sie sich das Video an, und Sie wissen es.
28. Diabetes
Wie erkennen Sie am Telefon einen Unterzucker und einen Überzucker? Wann schalten Sie sofort den Arzt ein und wann können Sie entspannt vorgehen? Dieses Video verrät die Lösungen.
29. Hauterkrankungen
Sie werden im Video die Blickdiagnose von Rötungen, Bläschen oder juckenden Hauterkrankungen anhand von vielen Bildern lernen und die Dringlichkeit einschätzen können.
30. Allergie
Wie unterscheiden Sie eine gefährliche von einer harmlosen Allergie? Wann müssen Sie sofort handeln und den Arzt einschalten, wann können Sie sich entspannen? Sehen Sie das Video und es wird Ihnen klar.
31. Durchfall, Erbrechen, Gastroenteritis
Zwar ist die Ursache von Übelkeit und Erbrechen oft eine harmlose Gastroenteritis, manchmal steckt aber auch eine lebensgefährliche Erkrankung dahinter, die Sie erkennen müssen, damit der Patient überlebt. Welche Fragen Sie deshalb am Telefon stellen müssen, verrät Ihnen dieses Video.
32. Bauchschmerzen, Verstopfung, Blähungen
Bauchschmerzen können harmlos aber auch sehr gefährlich sein. Wie erkennen Sie die Dringlichkeit am Telefon und welche Untersuchungen können Sie sofort in der Praxis durchführen, um Ihren Arzt gut zu entlasten? Blähungen sind menschlich…
Die Themen im Detail:
1. Herzinfarkt erkennen
Bei vielen Herzinfarkten spüren die Patienten keine Schmerzen im Brustkorb, sondern ganz andere Symptome, wie Schmerzen im Magenbereich, nur Übelkeit oder ganz andere Beschwerden. Dies führt häufig zu Fehldiagnosen, die sogar tödlich enden können. Welche Fragen Sie am Telefon und in der Praxis gezielt stellen, damit Sie diese häufigen versteckten Herzinfarkte erkennen, lernen Sie in diesem Video.
2. Schlaganfall
Jede Minute, die der Patient bei einem Schlaganfall die Therapie früher bekommt, verbessert ganz entscheidend die Chance, dass seine Lähmung wieder zurückgeht. In diesem Video lernen Sie durch die FAST-Regel, wie Sie einen Schlaganfall am Telefon sofort erkennen können.
3. Kopfschmerzen
Kopfschmerzen können harmlos oder lebensgefährlich sein. Die Dringlichkeit auch schon am Telefon durch gezielte Fragen zu erkennen, lernen Sie in diesem Video. Zusätzlich bekommen Sie eine klare Struktur, wann Sie den Patienten sofort an ihren Arzt weiterleiten, wann der Patient lieber in die Praxis kommen soll – und mit welcher Dringlichkeit - und welche kurzen Untersuchungen Sie für den Arzt schon vorbereiten können.
4. Atemnot am Telefon
Durch 6 gezielte Fragen können Sie am Telefon klar entscheiden, ob Sie den Patienten bei Atemnot direkt an den Arzt weiterleiten oder mit welcher Dringlichkeit Sie den Patienten in die Praxis einbestellen.
5. Atemnot in der Praxis
Wie erkennen Sie bei einem Patienten mit Atemnot die Dringlichkeit? Wann müssen Sie sofort den Arzt holen? Auf was achten Sie genau und welche einfachen Untersuchungen können Sie durchführen, bis der Patient beim Arzt ist?
Bei allen Untersuchungen wird genau erklärt, welcher Befund wie dringend ist, wann sofort der Arzt informiert werden muss. Der Patient wird dadurch mit der genau passenden Dringlichkeit versorgt und Ihr Arzt wird deutlich entlastet, weil er schon alle wichtigen Befunde hat, wenn der Patient zu ihm ins Sprechzimmer kommt.
6. Atemwegsinfekte
Welche Fragen stellen Sie schon am Telefon, um bei einem Atemwegsinfekt die Gefahren und die Dringlichkeit kompetent einschätzen zu können? Wann leiten Sie direkt an den Arzt weiter? Wann ist Covid-19 gefährlich? Wie können Sie einen viralen von einem bakteriellen Infekt unterscheiden? Was können Sie empfehlen und wo halten Sie sich bei Empfehlungen bewusst zurück? All dies lernen Sie in diesem Video.
7. Immunsystem stärken
Wie können Sie ohne Tabletten Ihr Immunsystem massiv stärken? Gibt es pharmaneutrale Studien, die tatsächlich beweisen, dass Substanzen das Immunsystem verbessern? Schauen Sie sich unser 100 % pharmaunabhängiges Video an, welches auf Grundlage von hunderten Studien basiert und Sie werden all dies lernen.
8. Hygiene
Wie werden Infekte hauptsächlich übertragen und wie können wir uns und unsere Mitmenschen davor gezielt schützen?
9. HNO
Sie lernen, wie Sie am Telefon vorgehen sollen bei plötzlichem Hörverlust, bei Nasenbluten, bei Hals- oder Ohrenschmerzen.
10. Fieber
Im Video lernen Sie, wann Sie einen Patienten mit Fieber am Telefon direkt an den Arzt weiterleiten oder mit welcher Dringlichkeit er in die Praxis kommen soll. Auch in der Praxis können Sie ihren Arzt bei einem Patienten mit Fieber deutlich entlasten
11. Befragung am Telefon/in der Praxis
Das Video zeigt eindrücklich, mit welchen strukturierten Fragen Sie am Telefon und in der Praxis in jeder Situation Gefahren erkennen und die Dringlichkeit einschätzen können.
Was sind die versteckten Gefahren? Was ist der Unterschied zwischen Beschwerden und Diagnose und wie kann das eine den Patienten schnell in eine lebensgefährliche Situation führen und das andere ihn retten?
Wie stellen Sie genau die Fragen und wie – und in welcher Dringlichkeit – leiten Sie es an den Arzt weiter? All das lernen Sie in diesem Video
12. Fit für jeden Notfall
Wir alle haben Angst vor Notfällen. Mit dieser klaren Struktur haben Sie jeden Notfall im Griff, wissen immer genau, was Sie zu tun haben und können den Patienten somit retten. Dieses Schema, welches wir Notärzte und Rettungsassistenten benutzen, habe ich hier speziell für medizinische Fachangestellte modifiziert – einfach – klar – strukturiert – fit für jeden Notfall
13. Mir geht´s nicht so gut
… das hören wir oft am Telefon, ohne weitere Angaben. Durch wenige Fragen am Telefon und einfache Untersuchungen in der Praxis können Sie die Dringlichkeit gut einschätzen und den Arzt hervorragend unterstützen und entlasten.
14. Anruf aus dem Altenheim
… der Doktor muss schnell kommen … ich brauche die Ärztin am Telefon …
Durch wenige Fragen und einfache Untersuchungen, die die Pflegerin und der Pfleger im Altenheim durchführen können, können Sie klar die Dringlichkeit einschätzen. Diese Befunde zeigen Sie Ihrer Ärztin und Ihrem Arzt. Sie werden sich freuen, denn dadurch ersparen Sie der Ärztin und dem Arzt viel Zeit mit Nachfragen und Warten am Telefon und es kann sofort entschieden werden, ob der Rettungsdienst alarmiert werden muss, eine telefonische Beratung ausreicht oder der Arzt einen Hausbesuch machen muss und mit welcher Dringlichkeit.
15. Reanimation
Über 15.000 Ärzte haben wir in unserem Notdienstseminar deutschlandweit schon in der Reanimation ausgebildet. Hier habe ich diese Erfahrungen in einem ganz einfachen Ablauf speziell für Arzthelferinnen und Arzthelfer angepasst. Da die Herzdruckmassage und die sofortige Defibrillation zum Überleben am Wichtigsten ist, erkläre ich diese beiden Techniken genau.
16. Synkope
Eine vorübergehende Bewusstlosigkeit nach einer Impfung bedarf eines ganz anderen Vorgehens als eine Synkope ohne Auslöser im Wartezimmer. Bei beidem werden Sie nach diesem Video kompetent als Ersthelfer agieren können.
17. Notfallausstattung
Im Notfall muss alles Wichtige schnell parat sein. Der Notfallkoffer ebenso wie bestimmte Telefonnummern. Was ist in Ihrem Notfallkoffer enthalten? Wie funktioniert ihr Sauerstoffgerät? Wo ist der nächste Defibrillator?
18. Rettungsdienst
Viele Tipps zum Notruf, zum Rettungsfachpersonal und zu den verschiedenen Rettungsmitteln. Wann welche Telefonnummer? Was sagen Sie der Leitstelle genau? Was machen Sie nach dem Notruf?
19. Kl. Unfälle, Verbrennung, Vergiftung
Sie lernen klare Tipps, die Sie bei Prellung, Zerrung, Verstauchung, Verbrennung, Verbrühung und Vergiftung am Telefon und in der Praxis geben können.
20. Blutdruck, Puls, Palpitation
Mit ganz wenigen Fragen am Telefon müssen Sie nach diesem Video Ihren Arzt nur noch viel seltener bei hohem Blutdruck in seinem Patientengespräch unterbrechen. Sie lernen, wann Sie den Patienten lieber direkt in die Praxis einbestellen, wann der Arzt besser den Patienten zurückruft oder wann sogar der Patient zuerst mehrmals zuhause messen soll und erst in einigen Tagen in die Praxis kommen soll. Eindeutige und klar strukturierte Tipps zeigen Ihnen den Weg. Der Patient wird dadurch besser versorgt und Ihr Arzt entlastet.
21. Schwindel
In diesem Video lernen Sie die wenigen Fragen, die Sie am Telefon stellen müssen, um zu entscheiden, ob es ein Notfall ist und Sie den Patienten direkt an den Arzt weiterleiten oder ob Sie und der Patient sich entspannen können und ein gemütliches Einbestellen in die Praxis am sinnvollsten ist.
22. Psychisch auffällig
Häufig sind psychische Auffälligkeiten durch internistische Erkrankungen ausgelöst. Dies am Telefon zu unterscheiden, die echten Notfälle herauszufinden, lernen Sie in diesem Video.
23. Rückenschmerzen
Manchmal können Rückenschmerzen durch einen Herzinfarkt an der Hinterwand bedingt sein. Andere Rückenschmerzen können extrem heftig, aber nicht gefährlich sein. Schon am Telefon lernen Sie in diesem Video die Gefahren durch gezielte Fragen zu erkennen und treffsicher zu entscheiden, wann Sie den Patienten sofort an den Arzt weiterleiten und wann der Patient besser in die Praxis kommen soll.
24. Gelenkschmerzen
Wann sind Gelenkschmerzen, -Rötung oder Schwellung ein Notfall? Wie dringend muss es von Ihrem Arzt gesehen werden bei Schulter, Ellbogen, Hand, Hüfte, Knie, Sprunggelenk oder Großzehengrundgelenk? All dies lernen Sie in diesem Video.
25. Schmerztherapie
Sie lernen die Grundlagen über die häufigsten Schmerzmittel: Opiate und Nicht-Opiate, Stärke der Schmerzlinderung, entzündungshemmend oder nicht…
26. Arme und Beine
Wann sind Lähmungen, Schmerzen, Verfärbungen oder Schwellungen von Armen und Beinen ein Notfall? Welche Fragen stellen Sie am Telefon und mit welcher Dringlichkeit leiten Sie es an den Arzt weiter? All dies lernen Sie im Video.
27. Harnwegsinfekt
Mit welchen Fragen können Sie einschätzen, ob ein Harnwegsinfekt dringend ist oder nicht? Hinter welchen Symptomen versteckt sich oft eine Nierenbeckenentzündung? Wie dringend sind Flankenschmerzen? Welche Fehler werden oft beim Urinstix gemacht? Schauen Sie sich das Video an, und Sie wissen es.
28. Diabetes
Wie erkennen Sie am Telefon einen Unterzucker und einen Überzucker? Wann schalten Sie sofort den Arzt ein und wann können Sie entspannt vorgehen? Dieses Video verrät die Lösungen.
29. Hauterkrankungen
Sie werden im Video die Blickdiagnose von Rötungen, Bläschen oder juckenden Hauterkrankungen anhand von vielen Bildern lernen und die Dringlichkeit einschätzen können.
30. Allergie
Wie unterscheiden Sie eine gefährliche von einer harmlosen Allergie? Wann müssen Sie sofort handeln und den Arzt einschalten, wann können Sie sich entspannen? Sehen Sie das Video und es wird Ihnen klar.
31. Durchfall, Erbrechen, Gastroenteritis
Zwar ist die Ursache von Übelkeit und Erbrechen oft eine harmlose Gastroenteritis, manchmal steckt aber auch eine lebensgefährliche Erkrankung dahinter, die Sie erkennen müssen, damit der Patient überlebt. Welche Fragen Sie deshalb am Telefon stellen müssen, verrät Ihnen dieses Video.
32. Bauchschmerzen, Verstopfung, Blähungen
Bauchschmerzen können harmlos aber auch sehr gefährlich sein. Wie erkennen Sie die Dringlichkeit am Telefon und welche Untersuchungen können Sie sofort in der Praxis durchführen, um Ihren Arzt gut zu entlasten? Blähungen sind menschlich…
33. Palliativmedizin: Grundlagen
Palliativmediziner Dr. Hofmann erklärt die relevanten Grundlagen der Palliativmedizin.
34. Palliativmedizin: Symptombehandlung
Dr. Hofmann erklärt die wichtigsten Symptombehandlungen in der Palliativmedizin.
