Liebe Interessentin,
Lieber Interessent,

hier können Sie zwei sehr nützliche und wirksame Tools für Prozessbewertungen bzw. Audits herunterladen.
Beide Tools helfen, die wirklich relevanten Themen eines Prozesses zu identifizieren und zu bewerten. Sie bewahren vor normbefriedigenden Audits und binden den Mitarbeiter bei der Planung des Audits mit ein.

- Das sozio-technische Prozessmodell lässt Schwerpunkte bzw. Problem-Felder des Prozesses intuitiv vom Mitarbeiter identifizieren.
- Die Prozess-Schellbewertung lässt den Mitarbeiter in ca. 1 Minute den Prozess hinsichtlich Sinnhaftigkeit und Wirksamkeit bewerten.


Für beide Tools gibt es eine Anleitung sowie eine Vorlage für ein Audit- Eröffnungsgespräch.

Viel Spaß und Erfolg bei der Anwendung!


Ralf Kohlen & Rudolf A. Müller