In diesem Kapitel erfährst du...

• Warum Kommunikation für uns genau das ist, was für den Fisch das Wasser ist!
• Was primär die Meinung über uns selbst prägt! 
• Wer schuld an Kommunikationsschwierigkeiten ist!
• Warum die Untersuchung der Kommunikation so schwierig für uns ist!