Selbstlern-Onlinekurs:
Auftragsklärung in der Katzenverhaltensberatung


  • Lernen bei freier Zeiteinteilung
  • über zwei Stunden anschauliche Video-Lehrlektionen sowie schriftliche Zusammenfassung
  • zu jeder Lektion Anregungen zum Nachdenken
  • Verfügbarkeit sämtlicher Inhalte für 24 Monate
Darum geht’s
Wie möchtest du mit deinen Katzenkunden arbeiten? Was gehört zu deinem Angebot und zu welchen Bedingungen? Was erhoffen sich deine Kunden von einer Beratung mit dir?
Im Rahmen einer Katzenverhaltensberatung treffen Vorstellungen, Bedingungen, Wünsche und Erwartungen von Beraterin und Kunden aufeinander. Klare Kommunikation begünstigt realistische Erwartungshaltungen und einen gut abgestimmten Prozess der Zusammenarbeit. Dies führt wiederum zu einer höheren Chance auf eine erfolgreiche Beratung sowie mehr Zufriedenheit bei allen Beteiligten.

Dieser Kurs thematisiert
  • mögliche zu klärende Themen
  • Auftragsklärung als Prozess
  • Kundenwünsche
  • Bedingungen der Beraterin
  • implizite und explizite Aufträge
  • Klarheit als Beraterin
Während die expliziten Aufträge viel Organisatorisches beinhalten und vergleichsweise leicht zu klären sind, entscheiden die impliziten Aufträge oft maßgeblich darüber, wie wohl sich Katzenhalterin und Beraterin in der Beratungssituation fühlen und wie gut sie zusammmen arbeiten können. Der Klarheit und Selbstreflexion der Beraterin kommt hier eine Schlüsselrolle zu.

Warum online?
  • keine aufwändige Seminaranreise und kein Organisieren der Versorgung deiner Katze
  • stattdessen: gemütliches Lernen, vielleicht sogar ganz kuschelig zusammen mit deiner Katze
  • freie Zeiteinteilung innerhalb des Kursjahres
Die Dozentin
Christine Hauschild hat über ein Jahrzehnt als Katzenverhaltensberaterin gearbeitet und fokussiert sich inzwischen auf kollegiale Beratung. Darüber hinaus bietet sie seit über 10 Jahren Seminare und Fortbildungen für Katzenhalter und Katzenverhaltensberaterinnen an, ist Autorin der aktuellen Katzenverhaltensberatungsskripte an der Akademie für Tiernaturheilkunde sowie Autorin zahlreicher Katzenratgeber. Ihr besonderes Anliegen ist das respektvolle und konstruktive Miteinander zwischen Mensch und Katze unter Berücksichtigung kätzischer Bedürfnisse.

Was bekommst du?
Einen Online-Kurs zum Thema "Auftragsklärung in der Katzenverhaltensberatung", bestehend aus 4 Lektionen:
  • Lehrvideos mit Präsentation und Vortrag (Umfang insgesamt ca. 2:10 h)
  • die Inhalte der Präsentation in Stichpunkten als druckfreundliches PDF zum Download
  • 4 Arbeitsblätter mit Anregungen zum Nachdenken über die einzelnen Lektionen zum Download
Die Lektionen im Überblick
Lektion 1: Was gehört zur Auftragsklärung?
Lektion 2: Auftragsklärung als Prozess
Lektion 3: Explizite und implizite Aufträge
Lektion 4: Zusammenfassung und Ausblick: eigene Klarheit

Wie funktioniert das genau?
Der Kurs gliedert sich in vier Lektionen, die jeweils aus einem Lehrvideo und einem Arbeitsblatt bestehen (plus Inhalte der Präsentation als PDF). Die Lektionen können im eigenen Tempo bearbeitet werden. Ab Buchung stehen dir dafür alle Videos und das Kursmaterial für 12 Monate zur Verfügung.

Zugriffszeitraum für die Videos: vom Tag deiner Buchung an für 12 Monate

Wichtiger Hinweis:
Die Umsetzungen der Anregungen und Empfehlungen aus dem Kurs erfolgen auf eigene Verantwortung!
Die Teilnahme am Kurs ersetzt keine individuelle kollegiale Beratung zur eigenen Selbstständigkeit.
Und die Teilnahme am Kurs stellt natürlich auch keine vollständige Ausbildung zur Katzenverhaltensberaterin dar. Sie ist jedoch eine sinnvolle Ergänzung, sofern Auftragsklärung in der Ausbildung nicht ausführlich behandelt wurde.


Course plan

Herzlich willkommen!
Preview
Hinweise
Auftragsklärung - Lektion 1: Was gehört dazu?
Auftragsklärung - Lektion 2: Auftragsklärung als Prozess
Auftragsklärung - Lektion 3: Explizite und implizite Aufträge
Auftragsklärung - Lektion 4: Ausblick und Zusammenfassung - Deine eigene Klarheit
Dein Feedback zum Kurs
Preview