Menschen mit Abwehrhaltung begeistern (Tag 9)

In diesem E-Learning Tag lernen die Teilnehmenden Grundlagen der lösungsorientierten Beratung kennen. Ebenso werden erstmals für das Setting Personalführung und Lernbegleitung Impact-Strategien erklärt und anhand vieler Beispiele erläutert. Damit erlernen die Zuschauenden neue innovative Möglichkeiten, um mit „herausfordernden“ Mitarbeitenden erfolgreicher umzugehen

  • Wie diagnostizieren wir bei Auszubildenden und International Educated Nurses (IENs), welche Gründe der Abwehrhaltung vorliegen?

  • Wie gehen wir mit Auszubildenden und Mitarbeitenden um, die z.B. lernbedingt nicht können oder für den Pflegeberuf nicht geeignet sind?

  • Wie begleiten wir Lernende, wenn aufgrund der Personalknappheit neue Methoden nicht ausprobiert werden dürfen?

  • Was ist zu tun, wenn Personen nicht lernen wollen und „keinen Bock haben“?

  • Welche Techniken und Haltungen im Coaching und der Lösungsorientierten Beratung setzen Führungskräfte und Praxisanleitende sinnvoll ein?

  • Welche Ideen und Ergebnisse werden durch den sogenannten Lösungs3er ausgelöst?

  • Was sind Impact-Strategien und wie lassen sich diese in der Arbeit mit sog. „herausfordernden“ Menschen integrieren (z.B. Klagen über Mitarbeitende die unangenehm riechen, Unterschiede zur Generation Z)?

  • Welche Möglichkeiten der rechtssicheren Dokumentation bleiben mir als Praxisanleitende/r?

  • Wann und wie sollte die Wunderfrage eingesetzt werden und welche weiteren systemischen Fragestellungen gehören dazu?

  • Wie erkennen wir, welche Konfliktstufe vorliegt? Welche professionellen Möglichkeiten der Klärung lassen sich dabei erfolgreich einsetzen?

Das abwechslungsreiche Programm mit Fachexperten wie Prof.in Dr. Sandra Bensch, Dipl. Psychologe Ahmad Mansour, zeigt Ihnen neue Wege und Sichtweisen auf.

Der Umfang des Tages entspricht 8 Unterrichtseinheiten (á 45 Min.).

Nach vollständiger und erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie das Zertifikat mit 8 Punkten. Diese Punkte werden von der Registrierungsstelle beruflich Pflegender vergeben (in Trägerschaft des Deutschen Pflegerats DPR).

Entdecken Sie weiter unten auf dieser Seite den Trailer zum Seminar, sowie die Inhalte der einzelnen Kapitel.
Quellenangaben aller Text-, Bild- und Musikquellen und Lizenzen werden vollständig im Downloadbereich des Seminares aufgelistet.

Course plan

Intro
Quellennachweis
Bonus
Kapitel 01
Kapitel 02
Kapitel 03
Kapitel 04
Kapitel 05
Kapitel 06
Kapitel 07
Kapitel 08
Kapitel 09
Kapitel 10
Kapitel 11
Kapitel 12
Kapitel 13
Kapitel 14
Kapitel 15
Kapitel 16
Kapitel 17
Kapitel 18
Kapitel 19